Putzfrau versichern — Unfallversicherung & Haftpflicht in Österreich

Wer eine Putzfrau im Haushalt hat, denkt selten an Versicherungen — bis etwas passiert. Ein Sturz auf der Treppe, eine zerbrochene Vase, ein Kratzer im Parkett: Wer zahlt? In Österreich gelten klare Regeln, die von deiner Beschäftigungsform abhängen.

Drei typische Schadenssituationen

1. Die Putzfrau verletzt sich bei dir (z. B. Sturz von der Leiter, Schnitt mit Glas).

2. Die Putzfrau beschädigt etwas (z. B. zerbrochene Vase, Kratzer im Parkett).

3. Dir oder deiner Familie wird etwas entwendet (Diebstahl während der Arbeit).

Für jede Situation gilt: Wer wofür zahlt, hängt davon ab, in welcher Rolle die Putzfrau bei dir arbeitet.

Angemeldete Putzfrau (ÖGK)

Unfall: Die AUVA (Allgemeine Unfallversicherungsanstalt) ist zuständig — die Versicherung läuft über die ÖGK-Anmeldung. Selbst bei Geringfügigkeit ist die Unfallversicherung enthalten (1,53 % des Bruttolohns zahlst du als Dienstgeber).

Schäden durch die Putzfrau: Du als Dienstgeber haftest zunächst, kannst aber je nach Grad der Fahrlässigkeit Regress von der Putzfrau fordern. Leichte Fahrlässigkeit: meist deine Sache. Grobe Fahrlässigkeit/Vorsatz: Regress möglich.

Diebstahl: Deine Haushaltsversicherung deckt das ab (sofern eingebrochen wird — reiner Diebstahl durch die Putzfrau ist meist ausgeschlossen, prüfe die Bedingungen).

Selbstständige Reinigungskraft

Unfall: Die Hausfee ist über die SVS (Sozialversicherung der Selbständigen) selbst versichert — sofern sie die SVS-Grenze überschreitet (6.613,20 € Gewinn/Jahr). Darunter meist keine Pflichtversicherung; seriöse Reinigungskräfte haben trotzdem eine private Unfallversicherung.

Schäden: Die Hausfee haftet selbst. Eine Betriebshaftpflicht ist dringend empfohlen — viele Hausfeen auf hausfeen.at haben sie. Im Angebot sollte das stehen.

Diebstahl: Bei Nachweis strafbare Handlung — strafrechtliche Anzeige + Zivilklage. Versicherung zahlt wie oben.

Plattform hausfeen.at

Hausfeen sind entweder selbstständig mit Gewerbe (eigene Haftpflicht/SVS) oder über einen anderen Dienstgeber (eigene Reinigungsfirma) angemeldet und versichert. Hausfeen.at prüft bei verifizierten Hausfeen die Versicherung und zeigt das im Profil an. Im Schadensfall unterstützt der Support bei der Abwicklung.

Schwarzarbeit: Du haftest alleine

Hier wird es unangenehm. Keine Meldung = keine Versicherung:

• Unfall der Putzfrau: DU zahlst Heilungskosten, ggf. Schmerzensgeld
• Zusätzlich Verwaltungsstrafe bis 5.000 € (Sozialbetrugsbekämpfungsgesetz)
• Nachzahlung aller SV-Beiträge
• Keine Möglichkeit, den Schaden bei einer Versicherung geltend zu machen

Ein einziger Arbeitsunfall kann mehrere 10.000 € kosten. Schwarzarbeit ist also genau dort am teuersten, wo es vermeintlich günstig wirkt.

Deine eigene Haushaltsversicherung

Prüfe in deiner Polizze diese Punkte:

• Privat-Haftpflicht: Deckt Schäden, die du oder deine Familie Dritten zufügen — z. B. wenn deine Kinder die Putzfrau verletzen
• Einbruchsdiebstahl: Standard bei Wohnhaftpflicht-Paketen
• Schlichter Diebstahl: Oft ausgeschlossen, teilweise optional zubuchbar
• Wasser- & Glasbruch: Standard

Im Zweifelsfall beim Versicherer die genauen Bedingungen erfragen und Bestätigungen schriftlich anfordern.

Checkliste für sichere Beschäftigung

• Putzfrau ist angemeldet (ÖGK) oder selbstständig (Gewerbeschein)
• Bei selbstständigen Hausfeen: Betriebshaftpflicht nachfragen
• Eigene Haushaltsversicherung prüfen & ggf. aufstocken
• Wertgegenstände wegsperren oder fotografisch dokumentieren
• Schlüsselübergabe schriftlich (wer hat wann welchen Schlüssel)
• Bei Plattform-Buchung: Profil und Bewertungen prüfen

Fazit

Versicherungsschutz ist kein Luxus, sondern der zentrale Unterschied zwischen einer legalen und einer schwarzen Beschäftigung. Auf hausfeen.at ist jede Buchung dokumentiert, jede Hausfee verifiziert, und im Zweifel hilft der Support. Eine Investition, die sich spätestens beim ersten Problem auszahlt.