Hilfe & Support
Wir helfen dir gerne weiter. Hier findest du Antworten auf häufige Fragen oder kannst uns direkt kontaktieren.
Kontakt
E-Mail: info@hausfeen.at
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Für Reinigungskräfte
Wie erstelle ich ein Profil?
Registriere dich als Reinigungskraft, dann wirst du automatisch zum Profil-Assistenten weitergeleitet. Foto, Stundensatz und PLZ — fertig.
Wie werde ich verifiziert?
Gehe auf Verifizierung und lade einen Ausweis hoch. Unser Team prüft innerhalb von 48 Stunden.
Wie bewerbe ich mich auf Aufträge?
Unter Aufträge findest du offene Jobs. Klicke auf einen und sende deine Bewerbung mit Stundensatz und Nachricht.
Muss ich einen Gewerbeschein haben?
Das hängt von deiner Situation ab. Wenn du regelmäßig und selbstständig arbeitest, brauchst du in Österreich einen Gewerbeschein. Bei geringfügiger Beschäftigung stellt der Kunde dich an.
Für Kunden
Wie finde ich eine Reinigungskraft?
Gib auf der Suchseite deine PLZ ein und vergleiche Profile. Oder erstelle einen Auftrag und lass dich finden.
Kostet die Nutzung etwas?
Nein. Suchen, kontaktieren und buchen ist komplett kostenlos.
Was, wenn die Reinigung nicht gut war?
Schreib uns an info@hausfeen.at und hinterlasse eine ehrliche Bewertung. Wir nehmen Qualität sehr ernst.