Reverse Marketplace · Wien

Fiyatı sen belirliyorsun.
Biz uygun Hausfee'yi buluruz.

Biz değil, Hausfee değil: ne kadar ödemek istediğini sen söylüyorsun. Hausfee'ler senin fiyatına başvurur veya adil bir karşı teklif yapar. Bu kadar kolay.

Şimdi sipariş oluştur

Ücretsiz ve bağlayıcı olmayan, 2 dakikada tamamlanır

1
Sipariş oluştur
Ücretsiz, 2 dakikada, şifresiz. Neye ihtiyacın olduğunu anlat: posta kodu, hizmet, tarih. Sonunda sadece adın ve e-postan.
2
Hausfee'ler başvurur
Temizlikçiler fiyat ve profilleriyle başvurur. Değerlendirmeleri, skoru ve rozetten kimlik kontrolü yapılıp yapılmadığını görürsün.
3
Seç ve rezerve et
En iyi başvuruyu seç ve hemen öde. Para ancak iş bittikten sonra serbest bırakılır.
4
Hausfee gelir ve temizler
Hausfee'n kararlaştırılan tarihte gelir. Varışını ve işin bittiğini kendisi bildirir. Durumu rezervasyonunda görürsün.
5
Değerlendirirsin
Para ancak temizlikten sonra Hausfee'ye serbest bırakılır, en geç şikayet süresinin sonunda (temizlikten 3 gün sonra). Öncesinde bir sorun bildirirsen, para çözüme kadar bekletilir.

Ne kadar ve nasıl ödenir?

Saatlik ücret: sen belirlersin

20€/saatten itibaren. Hausfee karşı teklif gönderebilir.

Güvenli online ödeme

Kredi kartı, Klarna, EPS, Apple Pay, Google Pay: hepsi Stripe üzerinden.

Ödeme ancak temizlikten sonra

Paran temizlik bitene kadar hausfeen'de kalır. Hausfee parayı en geç şikayet süresinin sonunda, temizlikten 3 gün sonra alır.

Ya eğer...

Hausfee gelmezse?

Rezervasyonunda bildir ve seç: tam iade ya da siparişin yeniden yayınlanması (iki kez ödemezsin). Randevudan önce ilk olarak Hausfee'ye sorarız; randevu saati geçmişse durumu ekibimiz inceler.

Memnun kalmazsan?

Şikayet gönder → destek ekibimiz 48 saat içinde yardım eder.

Hausfee iptal ederse?

Anında %100 iade. Hausfee sistemde kayıt altına alınır.

Sen iptal etmek istersen?

Ödemeden önce ücretsiz, bir başvuruyu kabul ettiysen rezervasyondan sonraki ilk 60 dakika içinde de (yakın tarihli randevularda daha kısa veya hiç). Sonrasında: randevudan 48 saatten fazla önce %90 iade, 24–48 saat önce %75, 12–24 saat önce %50, 12 saatten az kala %0.

Sık sorulan sorular

Rezervasyon ne kadar?

Bütçeni belirle (20€/saatten itibaren). Hausfee'ler teklifleriyle başvurur, en iyisini seç. Gizli maliyet yok.

Kayıt olmam gerekiyor mu?

Hayır. Hesap olmadan sipariş oluşturabilirsin. Yayınlarken tek adımda hesap oluşturursun. 10 saniye sürer.

Hausfee gelmezse ne olur?

Doğrudan rezervasyonunda bildir ve seç: tam iade ya da siparişin yeniden yayınlanması. Bu durumda ödemen geçerli kalır, iki kez ödemezsin. Randevudan önce ilk olarak Hausfee'ye sorarız: onaylarsa ya da 3 saat içinde yanıt vermezse seçimin uygulanır. Aksi halde (ve randevu saati geçmişse) durumu ekibimiz inceler; No-Show doğrulanırsa tutarın tamamını geri alırsın. No-Show Hausfee'nin kaydına işlenir, tekrarlanan No-Show'lar engellemeye yol açabilir.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Kredi kartı, Klarna, EPS, Apple Pay ve Google Pay: hepsi Stripe üzerinden. Güvenli online ödeme, nakit ödeme yok.

Randevuyu değiştirebilir miyim?

Evet, sipariş sayfasından. Ödenmiş bir rezervasyonu iptal edersen: bir başvuruyu kabul ettiysen yalnızca rezervasyondan sonraki ilk 60 dakika içinde ücretsiz (yakın tarihli randevularda daha kısa veya hiç), sonrasında 48 saatten fazla önce %90 iade, 24–48 saat önce %75, 12–24 saat önce %50, 12 saatten az kala %0.

Hausfee parasını ne zaman alır?

Temizlikten sonra, en geç şikayet süresinin sonunda (temizlikten 3 gün sonra). Öncesinde bir sorun bildirirsen, para çözüme kadar bekletilir.

Şimdi sipariş oluştur

Ücretsiz ve bağlayıcı olmayan, 2 dakikada tamamlanır

Fiyatı sen belirliyorsun. Biz uygun Hausfee'yi buluruz.

Sipariş oluştur

Hausfee'ler başvurur

Seç ve rezerve et

Hausfee gelir ve temizler

Değerlendirirsin

Ne kadar ve nasıl ödenir?

Ya eğer...

Sık sorulan sorular

Fiyatı sen belirliyorsun.
Biz uygun Hausfee'yi buluruz.