Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Grundlagen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die mit
Almir Salehagic, Eileen-Gray-Gasse 5/3, 1220 Wien
(im Folgenden Auftragnehmer genannt)
im Rahmen des Gewerbes der Denkmal-, Fassaden- und Gebäudereinigung abgeschlossen werden.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Diese AGB sind integraler Bestandteil jedes Vertrages. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
2. Geltungsbereich
Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Mitarbeiter des Auftragnehmers sind nicht berechtigt, mündliche Nebenabreden oder Zusagen zu treffen.
3. Angebote und Leistungen
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Kostenvoranschläge stellen keine Pauschalangebote dar, sofern nicht ausdrücklich als solche bezeichnet. Angebotsunterlagen dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden.
Der Vertragsinhalt ergibt sich ausschließlich aus dem Dienstleistungsvertrag sowie der schriftlichen Auftragsbestätigung. Die ausreichende Kreditwürdigkeit des Auftraggebers wird vorausgesetzt. Bei nachträglicher Verschlechterung der wirtschaftlichen Lage behalten wir uns Rücktritt vom Vertrag oder Vorauskasse vor.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders vereinbart, inklusive Lohn-, Material- und Gerätekosten.
Zuschläge:
- 50 % außerhalb der regulären Arbeitszeit
- 100 % an Sonn- und Feiertagen sowie nachts zwischen 20:00 und 6:00 Uhr
Abfall- und Sonderentsorgung wird gesondert verrechnet.
Rechnungen sind binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug werden 11 % Verzugszinsen p.a., € 15 Mahnspesen sowie allfällige Inkasso- oder Anwaltskosten verrechnet.
Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur bei unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
Hinweis:
Es erfolgt keine Umsatzsteuerverrechnung gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung).
5. Übernahmeverbot
Der Auftraggeber verpflichtet sich, während der Vertragsdauer sowie bis 6 Monate nach Beendigung keine Mitarbeiter des Auftragnehmers abzuwerben oder zu beschäftigen.
Bei Verstoß wird eine Konventionalstrafe von € 2.500 vereinbart. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.
6. Rücktritt und Kündigung
Stornierungen sind kostenfrei, sofern sie nicht kurzfristig erfolgen:
- bis 48 Stunden vor Termin: 50 % der Auftragssumme
- bis 24 Stunden vor Termin: 100 % der Mindestbuchzeit
Mindestbuchzeit: 3 Stunden pro Mitarbeiter.
Dauerschuldverhältnisse werden auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und können unter Einhaltung einer 3-monatigen Kündigungsfrist zum Monatsletzten schriftlich (eingeschrieben) gekündigt werden.
7. Gewährleistung und Haftung
Der Auftragnehmer haftet ausschließlich für Schäden, die schuldhaft durch eigenes Personal verursacht wurden und innerhalb von 3 Tagen schriftlich gemeldet werden.
Der Ersatz ist auf die Höhe der bestehenden Haftpflichtversicherung beschränkt. Bei Sachschäden erfolgt Ersatz maximal zum Zeitwert. Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen ist ausgeschlossen.
Für Schlüsselverlust haften wir maximal bis € 5.000.
8. Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Wien.
Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Diese Datenschutzerklärung informiert gemäß DSGVO (EU 2016/679) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Verantwortlicher
Almir Salehagic
Eileen-Gray-Gasse 5/3
1220 Wien, Österreich
E-Mail: info@hausfeen.at
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
4. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch
- Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: www.dsb.gv.at
6. Cookies & Tracking
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7. Website-Plugins & Drittanbieter
Es werden externe Dienste (z. B. Analyse- und Marketingtools) eingesetzt. Die Datenverarbeitung erfolgt DSGVO-konform, gegebenenfalls unter Anwendung von Standardvertragsklauseln bei Drittlandübermittlungen.
8. Kommunikation
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
9. Social Media
Unsere Onlinepräsenz kann Plattformen wie Google oder soziale Netzwerke einbinden. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
Schlussbestimmung
Es gilt stets die aktuell veröffentlichte Fassung dieser AGB und Datenschutzerklärung.